Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
Platné od: 12. října 2026
Prodávající není podnikatel, proto vám zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet (§ 1829 občanského zákoníku) nevzniká. Prodávající vám ho ale dává dobrovolně: od kupní smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Jak postupovat
- Vyplňte vzorový formulář níže (nebo napište vlastní jednoznačné prohlášení).
- Pošlete ho Prodávajícímu na e-mail zeronik@pkv.cz nebo poštou na adresu Andelsceuf, 373737 Leuer.
- Zboží zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Prodávajícího.
- Prodávající vám vrátí peníze (včetně nákladů na dodání v nejlevnější nabízené variantě) do 14 dnů, stejným způsobem, jakým platba proběhla.
Náklady na vrácení zboží nesete vy. Zboží vracejte nepoškozené a kompletní.
Pozn.: Odstoupit nelze u zboží upraveného na přání, podléhajícího rychlé zkáze, nebo u hygienicky zapečetěného zboží, které jste rozbalili.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)
Adresát (Prodávající):
Pavel Zeronik
Andelsceuf, 373737 Leuer
E-mail: zeronik@pkv.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:
- Číslo objednávky: _______________________________
- Zboží: _______________________________
- Datum objednání / datum převzetí: _______________________________
Jméno a příjmení spotřebitele: _______________________________
Adresa spotřebitele: _______________________________
E-mail / telefon: _______________________________
Číslo účtu pro vrácení peněz: _______________________________
Datum: _______________________________
Podpis spotřebitele: _______________________________
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
Tento dokument vydal prodejce e-shopu Testo. E-shop je provozován na platformě Krámek.online.